【評判】ココスで働くメリット・デメリットを口コミから比較

最終更新日:2018/09/14


COCO’Sで実際に働いている人は、COCO’Sで働くことについて、どのように感じているのでしょうか?現在働いている人、もしくは過去に働いていたことのある人から集めた口コミを紹介します。

ココスで働くメリット

まずはココスのポジティブな口コミをご紹介しましょう。

人間関係は店舗で大きな差がある

いい環境の中で働けたという口コミをまずはご紹介します。

アルバイト同士は仲が良かったです。

2014~2016年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/富山県(10代女性)

同僚も面白い若者が多くて働きやすかったです。店の雰囲気もアットホームな感じで、BGMを聞きながら働けるから、疲れをほとんど感じることなく1日を過ごせます。店に来る客は、各年齢層の人がいて、それぞれに接してておもしろかったです。

2013~2016/ホールスタッフ(アルバイト)/東京(20代女性)

スタッフの仲も良く仕事中もとても連携がとれていたため、仕事しててとても充実していました。周りの方がみんな優しい方だったので徐々に慣れていき、充実したものになりました。

2015~2016年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/埼玉県(10代女性)

社員もアルバイト仲良く仕事をしていたので、特に不満もなかったです。

2011~2012年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/茨城県(10代女性)

職場の環境やスタッフとの関係が良かったのでできていたことだとも思います。

2013~2014年頃/キッチンスタッフ(アルバイト)/千葉県(20代女性)

社員の方もスタッフの方も、すごく優しかったです。仕事を始めたばかりの頃でも、優しく丁寧に教えていただき、アドバイスを貰ったりもしました。

2010~2011年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/茨城県(10代女性)

一方で、アルバイトや店長含めいい空気ではなかったという口コミもありました。

その店は全体的に静かでバイトをしていて楽しいと思ったことがない。人間関係もよくないし、協力もしようとしない、自分は洗い場担当だったが一回も手伝ってもらったことなかったし、ホールスタッフの食器の置いていき方が雑でお願いしますの一言もない。冬休み限りのバイトだったがもうそこの店にも行きたいとも思わなくなった。店長ももう少し店を良くしようとした方がいいんじゃないかと思う。あのままなら多分働く人がいなくなると思う。バイトを二回したがあんなにひどい店は他にないと思う

2017冬/キッチンスタッフ(アルバイト)/静岡県(10代男性)

シフトの融通がきく

シフトは事前に相談していればある程度は融通がきいたようです。

シフトが自由に組めますから、休みたい時は前持ってお願いすれば休めます。

2013~2016/ホールスタッフ(アルバイト)/東京(20代女性)

シフトも無理なくほぼ希望通りにしてもらえていたので働きやすかったです。ごく稀に希望以外の日時ところにシフトインしていましたが相談の上だったので強引さがなく良かったです。

2014~2015/ホールスタッフ(アルバイト)/三重(10代女性)

学生のためテスト前などシフトに入ることが厳しいときがありましたが、事前に説明すればテスト前などは免除してくれました。

2015~2016年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/埼玉県(10代女性)

シフトに関してもスケジュールに合わせて変更がてきたので、とても働きやすかったです。学校に合わせて平日は入り、土日は早朝やロングで入れたのでとても良かったです。

2011~2012年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/茨城県(10代女性)

シフトは学校に合わせて組んでいただき、高校から大学に変わった際も、時間の調整をしていただいたので、とても働きやすかったです。

2010~2011年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/茨城県(10代女性)

給与面で満足

給与面では満足している、妥当だったという口コミが目立ちました。

給料も地域的な平均だったのでその点は問題無かったです。

2011〜2012年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/千葉県(20代女性)

まず時給が学生にしてはとても高く思いました。休日はプラス50円になり、高時給なところが大きな魅力だと思います。

2014~2015/ホールスタッフ(アルバイト)/三重(10代女性)

給料も仕事に見合ったものでした。

2015~2016年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/埼玉県(10代女性)

給料は他のお店に比べればかなり時給は良かったです。ダブルワークだったこともあり、週に三回、深夜の2時間ほど入っていました。

2016年〜2017年/ホールスタッフ(アルバイト)/静岡県(20代男性)

地元にしては給料が高い方で満足していました。

2011~2012年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/茨城県(10代女性)

給料は地域性もいれて妥当だと思います。学生でしたし低めです。

2013~2014年頃/キッチンスタッフ(アルバイト)/千葉県(20代女性)

一方で、不満を感じていたという口コミも複数ありました。

給料に関しては、不満だらけでした。一応昇給はしたのですが、こんなに自分の休みを潰されてこの程度?くらいの金額でした。

2014~2016年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/富山県(10代女性)

時給は650円で最低賃金でした。その当時の最低賃金が650円だったんです。

平成11年から半年/ホール(アルバイト)/滋賀県(10代女性)

マニュアルがしっかりしている

マニュアルがしっかりしていて、働きやすかったという声がありました。

パートナーさんも、しっかり仕事を教えてくれたり、サポートして下さいました。教育面に関してもしっかりしており、色々な仕事に携わることができました。

2011~2012年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/茨城県(10代女性)

良い点は、全てがマニュアル化しているので日常の業務を割と早く覚えることができ短い時間で色々わかるようになります。そのためどのようにしたら楽に仕事ができるかなども分かるようになります。

2010年~2012年ごろ/ホールスタッフ(アルバイト)/岡山県(20代男性)

一方で、マニュアルの手順が合わなかったという口コミがありました。

飲食店での働いた経験はありましたが、思っていたものと違いました。こなして覚えるよりも動画やパソコンを見てから実践になるので、実践で覚えたい私にはあまり合わなかったです。

2011〜2012年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/千葉県(20代女性)

衛生面などしっかりしている

衛生面の管理などがしっかりとしており、いい環境だったという口コミがありました。

飲食店ということもあって、店内の清潔さやスタッフの手洗いなどはかなり徹底していました。

2011〜2012年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/千葉県(20代女性)

飲食チェーン店はレンジ調理のイメージがありましたが一つ一つ手作業で焼いたり手を加えて調理されているのを知り食べるのに安心感を覚えました。食器なども綺麗に手洗い、洗浄もしていて衛生的にもよく思いました。

2014~2015/ホールスタッフ(アルバイト)/三重(10代女性)

仕事が簡単

一件のみですが、仕事が簡単だったという口コミがありました。

仕事は簡単。

2013~2016/ホールスタッフ(アルバイト)/東京(20代女性)

社員割引がある

食事補助や、プライベートで利用できる社員割引があったそうです。

休憩中のご飯も安く食べられたしプライベートで利用するときは店員しか持てない割引カードも働いているうちは貸してもらえました。

2014~2015/ホールスタッフ(アルバイト)/三重(10代女性)

ココスで働くネガティブな評判

続いて、ココスに対するネガティブな口コミをご紹介します。

勤怠に関して自由度が低い

シフトの融通がきくという口コミが多数ありましたが、一方で、学校や家庭の都合で休みたいときに文句を言われたり強引にシフトを入れられたりしたという口コミも多数みられました。

働いていた時は学生だったということもあってか、土日やお盆などの世間が休みの日はほぼほぼ出勤でした。途中、学校の補講などが立て続けに入った時に出勤できないことを伝えると、あまりいい顔をされなかった記憶があります。

2014~2016年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/富山県(10代女性)

子供が体調悪い時に休みの連絡した時もかなり対応悪かったです。急で申し訳ないとは思いますが、あまりいい環境とは言えなかったです。

2011〜2012年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/千葉県(20代女性)

急に用事ができて行けない時も、ほかのスタッフに代わってもらえますから、問題ありません。

2013~2016/ホールスタッフ(アルバイト)/東京(20代女性)

こちらの都合でしばらくお休みが欲しくても、「頼むから出てくれ」と結構強引でした。こちらも強引になれば休めたので、気の弱い方は休暇の取得率は低いかと思います。

2016年〜2017年/ホールスタッフ(アルバイト)/静岡県(20代男性)

学生でしたので学業の合間にという話でアルバイトを始めたのですが、人が少なく、テスト中にもシフトを入れらなければならなかったりが大変でした。全体として人手不足なのでしょうがない気もしますがもう少し休みたいときに休めたら良かったなと思います。

2013~2014年頃/キッチンスタッフ(アルバイト)/千葉県(20代女性)

学生アルバイトなのに土日祝日は、強要されていました。(土)にテスト前で入れないことを言ったら、「学生アルバイトは使えない。テスト前だからシフト入れないなんて世間をなめてる」と言われました。店舗にもよると思いますが、いま考えたらパワハラのような気がします。当時は、パワハラという言葉はありませんでしたから、気づきませんでした。

平成11年から半年/ホール(アルバイト)/滋賀県(10代女性)

残業が多い

残業が多いという口コミが目立ちました。15分刻みの残業代が出るという内容や、サービス残業をしていたという内容がみられました。

サービス残業は、20分くらい残るというのはほぼ毎回でした。

2014~2016年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/富山県(10代女性)

時間が来たら早く帰りたかったのですが、ほぼ毎日残業が1時間ほどありました。残業代は15分刻みで出るので文句ありませんでした。

2016年〜2017年/ホールスタッフ(アルバイト)/静岡県(20代男性)

サービス残業は私はあまり気にならない範囲でしたが混んでいる時間帯などは自主的にやったりしていました。

2013~2014年頃/キッチンスタッフ(アルバイト)/千葉県(20代女性)

一方で、店舗によっては残業が少ないところもあるようです。

残業はあまりなかった。

2015~2016年頃/ホールスタッフ(アルバイト)/埼玉県(10代女性)

接客のクオリティが低い

一件のみですが、接客内容が雑だったという口コミがありました。

接客態度がいい加減でした。

2016年〜2017年/ホールスタッフ(アルバイト)/静岡県(20代男性)

体力面でつらい

力が必要な仕事内容で、大変だったという口コミです。

皿や鉄板が重たかったです。

平成11年から半年/ホール(アルバイト)/滋賀県(10代女性)
ココスについて

・運営会社名:株式会社ココスジャパン
・本社所在地:〒108-0075 東京都港区港南2丁目18番1号 JR品川イーストビル
・店舗数:国内583店舗
・会社HP:https://www.cocos-jpn.co.jp/company/ir/
・ブランドHP:https://www.cocos-jpn.co.jp

ココスとは?

ビーフステーキハンバーグなどを中心とした、アメリカ発祥のファミリーレストラン。全都道府県に583店舗(2017年1月時点)を出店しています。ドラエもんとのコラボレーションなども行っています。

 

口コミ・評判一覧

  1. 匿名 より:

    2005年〜2006年までココスのキッチンで働いていました。20代の頃です。

    正直明らかに人が足りてない状態だったので、一人当たりの仕事量がかなり多く、負担が大きかったです。

    体力的にもしんどかったので、シフトの調整をして欲しかったのに、なかなか組んでもらえず大変でした。

    一緒にいる仲間が良かったのと、賄いがあったのがまだマシだったかなというところです。

    熱が出た時に休めなかったのが、かなり辛かったです。

    家から近かったので通っていただけだったが、遠かったらやめてました。休みもなかなかとれなかったです。

  2. 匿名 より:

    茨城県のココスで2013年から2015年ごろまでアルバイトをしていました。キッチンスタッフで、10代の女性です。

    私は朝食バイキングの料理作りを任されていました。
    朝五時までには厨房に立って開店の準備をしなくてはならなかったのですが、早朝の時間帯はいつもの時給に+100円程追加されるので、早起きが平気だった私には苦にならなかったです。

    また、料理することも好きだったので、職種も気に入っていました。

    ただ、一時期上司やマネージャーの方とトラブルを起こし続けていましたが、最終的には話し合いで解決することが出来ました。

    以後あまり嫌な思いをすることもなかったので、つらい時期を耐えてよかったなとも思えました。

  3. 匿名 より:

    2013年~現在まで接客スタッフとしてアルバイトしています。

    ファミレスの店長はコロコロすぐ人が変わったりするのですが、私の店舗は同じ店長が長年勤めていて、パートの主婦さん達や学生アルバイトもわりと長く勤めてる人たちが多いため、仲が良く人間関係はとても良好でした。

    アルバイトやパートにも有給はありましたが、退職する時に有給を使うことは出来ましたが、働いてる時に基本使うことは出来ませんでした。シフトは1週間ごとの提出で紙に記入して出せば良いので、とても楽でしたしシフトの修正がとてもしやすかったのでよかったです。

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